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Licence mention administration et échanges internationaux (licence mention administration et...
Seuls les hôtels haut de gamme recrutent ce professionnel qui est reconnaissable aux clés d’or brodées sur son veston.
Installé à l’accueil ou dans le hall d’entrée de l’établissement, il répond aux demandes – parfois extravagantes – de la clientèle, à toute heure du jour ou de la nuit. Réserver des places de concert, conseiller un endroit où faire des achats, dénicher un coiffeur disponible sur-le-champ… Son carnet d’adresses est une mine d’or !
Débrouillard, il maîtrise au moins deux langues étrangères et possède une bonne culture générale. Surtout, il sait faire preuve de tact et de discrétion en toutes circonstances.
