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Lorsque le client d’une compagnie d’assurances est victime d’un sinistre, l’expert se rend sur place pour évaluer l’étendue des dégâts.
Il observe les moindres détails, recherche les causes de l’accident et estime le montant des dommages. Pour cela, il doit posséder des connaissances techniques pointues. Médecine, automobile, bâtiment, météorologie… l’expert est la plupart du temps spécialisé dans un domaine.
À partir de ses observations faites sur le terrain et de ses connaissances juridiques, il rédige ensuite un rapport qui permettra à la société d’assurance de calculer le montant des indemnisations à verser à l’assuré. Mais l’expert n’intervient pas seulement après le sinistre. Avant la signature d’un contrat, il peut effectuer des expertises pour estimer la valeur d’un bien à garantir, comme un bijou.
