Secrétariat, Accueil

Les métiers du secrétariat et de l'accueil sont considérés comme les piliers de l'entreprise. C’est le premier contact entre cette dernière et le visiteur, qui doit être accueilli et orienté au mieux. Mais le secrétariat ne se limite pas à cette tâche !

Qu'est-ce que le secrétariat et l'accueil ?

Véritables bras droits de leurs supérieurs, les assistant.es et secrétaires ont pour rôle de gérer l'emploi du temps et l'ensemble des rendez-vous, de la personne à qui ils.elles sont rattaché.es, ainsi que la rédaction de ses courriers, ses déplacements, etc. Finalement, elle s'occupe de toutes les formalités administratives rattachées aux activités du dirigeant.

Quels profils pour travailler dans le secrétariat et l'accueil ?

Le métier d'assistante a beaucoup évolué durant ces dernières années, du fait du développement des nouvelles technologies. C'est pourquoi les entreprises sont de plus en plus à la recherche de personnes qualifiées, ayant un niveau BTS, en management ou secrétariat, par exemple. Rigueur, diplomatie, mais aussi sens du contact et organisation, sont des qualités dont les professionnel.les du secrétariat et de l'accueil sont généralement doté.es. Secrétaire comptable, juridique, médicale... Nombreux sont les milieux ayant recours à des assistant.es ou des secrétaires, dont chacun présente des spécificités.

Découvre lesquels grâce à nos fiches métier, et en questionnant les professionnel.les JobIRL.