FAQ du Mentor : les questions fréquentes sur le mentorat

Vous êtes mentor d’un jeune ou vous souhaitez vous engager dans le mentorat sur JobIRL ?

Trouvez ici toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes sur notre programme de e-mentorat !

FAQ mentorat

Les questions les plus populaires

Tout professionnel qui a envie d’aider peut participer, quel que soit son parcours, ses années d’expérience ou son domaine d’activité !

Nul besoin d’être un expert en orientation, nous cherchons avant tout des professionnels motivés et prêts à s’engager.

Les participants au programme de e-mentorat sont des jeunes de 15 à 30 ans environ (étudiants, lycéens, jeunes en formation…) qui souhaitent se faire aider par un professionnel sur une problématique : avancer dans son projet professionnel, choisir sa formation post-bac, trouver un stage ou alternance, etc.

Tout jeune peut rejoindre le programme en s’inscrivant sur JobIRL. Il est ensuite contacté par notre équipe pour vérifier sa motivation et ses attentes vis-à-vis du mentorat.

Quelques heures par mois seulement !

Une relation de mentorat efficace dure environ 3 à 6 mois.

C’est à vous de fixer le rythme des rendez-vous avec votre mentoré en fonction de ses besoins et de vos disponibilités. En moyenne, il s’agit d’un ou deux rendez-vous par mois !

JobIRL a prévu des ressources utiles pour vous aider à guider vos échanges avec votre mentoré.

Dans votre espace e-mentorat en ligne sur JobIRL, vous trouverez des conseils sur votre posture, des explications sur le déroulement du mentorat mais aussi des exemples de missions pour le jeune mentoré.

  • Connectez-vous
  • Dans votre dashboard, cliquez sur l’onglet E-mentorat
  • Accédez aux ressources !

L’équipe JobIRL reste aussi à votre disposition pour toute question, par mail ou téléphone 

L’avantage du e-mentorat est que la relation est digitale et peut s’opérer à 100% à distance. Si par hasard votre mentoré se trouve dans votre région, rien ne vous empêche d’organiser un rendez-vous en présentiel si les 2 le souhaitent.

Néanmoins, le critère principal de matching avec un jeune est son intérêt pour votre domaine d’activité, et ses attentes vis-à-vis du mentorat. La zone géographique n’est pas donc prise en compte en premier lieu.

Si vous aimeriez mentorer un jeune de votre région, n’hésitez pas à le préciser à notre équipe lors de votre entrée dans le programme.

La programme e-mentorat de JobIRL

  • Vous effectuez un premier échange avec un membre de l’équipe JobIRL (environ 15 min). Ce rendez-vous sert à comprendre vos attentes vis-à-vis du mentorat et à répondre à vos éventuelles questions.
  • Vous effectuez une mini formation en ligne sous forme de quiz pour mieux définir le cadre du mentorat et comprendre votre rôle de mentor
  • Dans les jours qui suivent, nous vous mettons en relation avec un jeune qui vous correspond et nous vous prévenons par mail.
  • Vous pouvez prendre contact avec le jeune pour démarrer vos échanges !

Sachez qu’il ne faut pas de compétences particulières pour être mentor. Restez vous-même, partagez votre expérience et vos conseils en gardant en tête l’objectif du jeune.

Cependant, afin de mieux comprendre le rôle de mentor et de vous aider à anticiper certaines situations, nous vous proposons une mini formation en ligne (environ 15 minutes) sous forme de quiz. Cette formation est à suivre avant le démarrage des échanges avec votre mentoré. Simple, rapide et efficace !

Pour guider vos échanges, nous mettons à votre disposition des ressources utiles dans votre dashboard : une fois connecté, dans votre compte allez sur l’onglet “e-mentorat”. Vous trouverez notamment un guide sur la posture du mentor et des exemples de missions à confier au mentoré.

Après votre inscription, un seul jeune vous sera attribué comme mentoré.

N’hésitez pas à signaler à l’équipe de JobIRL que vous pouvez ou souhaitez mentorer plusieurs jeunes lors de votre premier échange avec nous !

Il n’y a pas de nombre d’échange défini, cela dépend de l’objectif du mentoré et du temps nécessaire pour l’atteindre.

Néanmoins, pour que la relation de mentorat soit efficace, nous conseillons au moins 6 rendez-vous. En effet, la durée du mentorat est d’environ de 3 à 6 mois, à raison de 1 ou 2 rendez-vous par mois.

Le mentorat démarre lors de votre premier échange avec le jeune, en général quelques jours après votre inscription (le temps pour nous d’échanger avec vous, de vous laisser faire notre petite formation et de trouver le jeune que vous pouvez aider).

Rien de plus simple ! Vous recevez un mail quelque temps après votre inscription pour vous indiquer qui est votre mentoré.

C’est à vous d’initier l’échange en envoyant un message au jeune via la plateforme JobIRL pour convenir d’un premier rendez-vous !

  • Où ? Les rendez-vous peuvent avoir lieu par téléphone ou en visio, et même en présentiel si la situation le permet. 
  • Quand ? Via vos échanges par mail sur JobIRL, vous convenez avec votre mentoré d’un ou plusieurs créneaux.
  • Combien de temps ? La durée des rendez-vous est variable en fonction de vos disponibilités respectives et des besoins du mentoré. Nous conseillons néanmoins de prévoir au moins 1h pour un échange qualitatif.
  • Quoi ? Vous pouvez définir en début de rencontre l’objectif du rendez-vous et fixer des objectifs à atteindre d’ici la prochaine fois. JobIRL met à votre disposition un parcours type avec des exemples de missions à réaliser pour le mentoré. Vous pouvez vous baser là-dessus pour guider vos rendez-vous, ainsi que de sur nos autres ressources présentes dans votre compte JobIRL, onglet “E-mentorat”.

Après le dernier rendez-vous “bilan” avec votre mentoré, JobIRL vous délivrera une super attestation de mentor pour votre participation au programme !

Manque de temps, incapacité à répondre à la problématique du jeune… Plusieurs raisons peuvent vous pousser à arrêter le programme. 

Ne laissez pas le jeune à l’abandon : prévenez-nous que vous ne pouvez ou ne souhaitez plus être mentor en écrivant à l’adresse e-mentorat@jobirl.com.

Nous pourrons ainsi confier votre mentoré à un autre professionnel.

Les échanges avec le mentoré

Lors de votre premier échange, cherchez à mettre le jeune à l’aise et à apprendre à vous connaître. Commencez à aborder ses besoins, ses envies, pourquoi il est là !

Au cours de vos différents rendez-vous, utilisez des questions ouvertes pour faire s’exprimer le jeune ! Elles commencent souvent par « quoi », « quand », « où », « comment », « qui » et « lequel ». On ne peut donc pas y répondre par un simple oui ou non ! Cela encourage le mentoré à réfléchir plus profondément et à vous donner des réponses qui vous aideront à le guider vers son objectif.

Par exemple :

  • Quelles sont vos matières préférées ?
  • Qui est-ce qui vous inspire ?
  • Quels sont vos rêves ?
  • Comment vous voyez-vous plus tard ?
  • Qu’est-ce que vous préférez à propos de vous ?
  • De quoi êtes-vous le plus fier ?
  • Qu’avez-vous déjà pensé à faire ?
  • Qu’avez-vous déjà entrepris pour atteindre votre objectif ?
  • Que pourriez-vous faire d’autre ?
  • Qu’est-ce que vous faites bien actuellement et qui vous aide à atteindre votre objectif ?
  • Que pourriez-vous faire différemment pour surmonter les difficultés auxquelles vous êtes confronté ?
  • Qu’est-ce qui vous permettra de rester motivé ?
  • De quel soutien ou de quelles ressources auriez-vous besoin ?

Par exemple, un jeune cherchait une alternance et il l’a trouvée plus rapidement que prévu. Cela peut arriver ! Mais atteindre son objectif ne veut pas dire qu’on n’a plus besoin d’aide pour progresser dans son projet !

Pour que le mentorat soit efficace, la relation doit durer plusieurs mois.

Continuez de suivre mensuellement le jeune pour s’assurer qu’il garde confiance en son projet et n’hésitez pas à solliciter l’équipe de JobIRL.

Vous pouvez par exemple continuer le travail sur son CV et ses lettres de motivation, suivre sa progression au sein de son alternance, l’aider à valoriser les compétences qu’il est en train d’acquérir, etc.

Il se peut que votre mentoré ait besoin de réponses précises sur un sujet que vous ne maîtrisez pas : Parcoursup, une formation en particulier, les enseignements de spécialité au lycée, etc.

Pas de panique ! Votre rôle est de réussir à l’orienter vers les bonnes ressources pour trouver les réponses à ses questions. JobIRL propose un grand nombre de ressources disponible dans la fiche “Missions pour mon mentoré” accessibles dans l’espace “E-mentorat” de votre compte.

Si la problématique du jeune dépasse le cadre du mentorat, n’hésitez pas à avertir immédiatement l’équipe de JobIRL via e-mentorat@jobirl.com.

Le jeune a loupé le dernier rendez-vous ou ne vous répond plus ? Cela peut arriver sur une relation de longue durée, surtout à distance. Notre but est de maintenir la régularité de cette relation pour qu’elle reste efficace.

N’hésitez pas à prévenir l’équipe de JobIRL qui pourra relancer le jeune. Certains jeunes sont suivis par des professeurs de leur établissement qui pourront aussi agir en cas d’abandon.

De votre côté, vous pouvez envoyer un message au jeune en lui demandant s’il souhaite faire une pause, décaler le rendez-vous… Essayez de vous montrer flexible (dans la limite du raisonnable).

Toutefois si le jeune ne souhaite plus être accompagné… Ne le prenez pas comme un échec : cela arrive ! Nous pouvons vous attribuer un nouveau mentoré si vous le souhaitez. Des jeunes qui ont besoin de votre aide : ce n’est pas ce qui manque !

Votre premier réflexe en cas de problème qui viendrait altérer votre relation de mentorat ou l’objectif de votre mentoré est de nous contacter ! L’équipe JobIRL est là pour vous accompagner. Prenez contact rapidement avec le.la chargée de mentorat rattachée à votre binôme !

Aussi, nous vous proposons plusieurs ressources afin de vous aider à mieux gérer cette situation :

  • Les contacts utiles à fournir à votre mentoré ou à contacter si vous le souhaitez : retrouvez-les ici !
  • Le replay de notre webinaire « Faire face à la détresse psychologique de mon mentoré » animé par Sabine Rey, psychologue : le replay ici !
  • N’hésitez pas à contacter directement Sabine Rey, psychologue, via son profil JobIRL ici pour toute question !
Je suis professionnel.le
Et si vous accompagniez des jeunes en manque de réseau ?

Qui mieux que vous peut parler de votre métier ?
En quelques heures par an, éclairez des jeunes dans leur parcours en échangeant avec eux !

Accéder à l’espace pro